Établissez une chronologie simple : premier contact, offre, paiements et apparition du problème. Distinguez les faits documentés de votre interprétation. Conservez les adresses complètes des sites et les identifiants des interlocuteurs : des noms proches peuvent désigner des entités différentes.
Gardez messages originaux, courriels, contrats, publicités, reçus et demandes de retrait. Enregistrez des captures avec date et contexte, mais aussi les fichiers ou exports originaux si possible. Pour les cryptomonnaies, notez réseau, identifiant de transaction et adresses publiques, sans exposer de clés privées.
Laissez les originaux intacts et travaillez sur des copies. Utilisez un stockage sécurisé avec sauvegarde, limitez les accès et notez la provenance des pièces. Ne publiez pas de coordonnées bancaires complètes, de documents d’identité ou de données personnelles d’autrui. Masquez les copies destinées aux questions générales tout en protégeant les originaux.
Un organisme officiel peut imposer ses propres formats et pièces. Suivez ses instructions vérifiées au lieu de téléverser un dossier via un lien non sollicité. RECOVANT n’a besoin que d’un bref récit pour un échange informatif : ce n’est ni un dépôt de preuves ni un service de conservation pour des procédures judiciaires.